Rabu, 10 Juni 2009

Pemasaran ACERO

Saya memiliki pengalaman mengenai strategi pemasaran yang dilakukan oleh sebuah rumah makan ACERO yaitu sebuah rumah makan yang menyediakan desert-desert dan kopi. Rumah makan ini terletak di jalan Kebon Kawung 24, Pasirkaliki Cicendo Bandung.

Waktu itu saya sedang berada di Pasar baru Trade Centre untuk menjaga toko milik ibu saya tiba-tiba ada seorang wanita menghampiri toko kami dengan pakaian rapih. Wanita ini memberikan penawaran yang cukup menarik yaitu sebuah kupon yang dapat dibeli dengan harga Rp. 60.000,- lalu kupon ini berisi 35 kupon yang dapat ditukar atau digunakan untuk menikmati makanan yang terdapat ACERO Waffle & Coffee. Dalam 35 kupon tersebut ada beberapa macam bentuk penawaran yang diberikan diantaranya adalah:

· Penawaran A :

Beli 1 gratis 1 (Pizza waffle, Gourmet, Sandwhices)

Kupon ini terdapat sebanyak 20 buah dengan syarat hanya boleh menggunakan maks 2 kupon dalam 1 kali transaksi.

· Penawaran B :

Beli 1 desert gratis ½ lusin waffle

Kupon ini terdapat sebanyak 5 buah dengan syarat gratis waffle hanya boleh untuk ‘Take Away’ dengan maks penggunaan 2 buah kupon untuk 1 kali transaksi.

· Penawaran C:

Beli ½ lusin waffle Gratis 2 pcs Waffle

Kupon ini terdapat sebanyak 5 buah dengan syarat penawaran ini hanya berlaku untuk ‘Take Away’ dengan maks penggunaan 2 buah kupon untuk 1 kali transaksi.

· Penawaran D :

Gratis Tiramisu Mousse (senilai Rp.17.500,-)

Kupon ini terdapat sebanyak 2 buah dengan syarat penawaran ini hanya berlaku untuk Hari Ulang Tahun dengan menunjukan identitas diri.

· Bonus:

Bonus 1: Gratis Waffle Caesar senilai Rp. 20.000,- ( 1 buah kupon)

Bonus 2: Gratis Ice Cream Sundae senilai Rp.17.500,- ( 1 buah kupon)

Bonus 3: Gratis Fruit Salad senilai Rp.17.500,- (1 buah kupon)

Masing-masing kupon bonus hanya dapat digunakan 1 kupon bonus per kunjungan.

Dengan adanya pernawaran tersebut saya memutuskan untuk membeli kupon tersebut dan berniat untuk menggunakannya dengan semaksimal mungkin.

Dalam kupon ini terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku secara keseluruhan yaitu:

· Harus melakukan pembelian setiap menukarkan kupon kecuali kupon Bonus.

· Berlaku sampai dengan 31 Mei 2009 dan tidak ada pengembalian uang.

· Harga dan variasi menu dapat berubah sewaktu-waktu

· Tidak dapat digabungkan dengan penawaran diskon lainnya.

Kupon ini telah saya gunkan beberapa kali, sampai dengan batas waktu yang telah di tetapkan sebanyak 11 buah penawaran A, 4 buah Penawaran B, 3 buah penawaran C, 2 buah penawaran D, dan 3 buah kupon bonus. Menurut saya kupon-kupon yang telah saya gunakan cukup bermanfaat dan menguntungkan.

Menurut saya strategi pemasaran yang dilakukan sudah cukup baik karena dengan adanya promosi seperti ini akan membuat konsumen terpacu dan ingin mencoba mengunjungi ACERO Waffle & Coffee. Menurut pengalaman saya pula, sebelumnya saya tidak mengetahui ACERO Waffle & Coffee tetapi dengan adanya penawaran ini saya dapat mencoba produk-produk yang ditawarkan ACERO Waffle & Coffee dan hasilnya cukup memuaskan bahkan saya tidak menyesal pernah mencobanya.


Kamis, 04 Juni 2009

Pemasaran BCA CARD


Saya memiliki pengalaman mengenai strategi pemasaran yang dilakukan oleh bank BCA. Bank BCA menawarkan sebuah penawaran di sebuah Mall dan kebetulan saya dan ayah saya sedang berada ditempat itu. Awalnya ayah saya tidak tertarik sama sekali tetapi ternyata saat itu BCA card memiliki sebuah program yaitu setiap permohonan aplikasi Credit card yang diterima akan mendapatkan sebuah DVD player. Selain itu hanya dengan mengisi aplikasi saja kita langsung mendapatkan mouse pad dan sebuah bolpoint.

Hanya berawal dari iseng-iseng akhirnya ayah saya menjadi pengguna BCA credit card sampai saat ini dan memiliki sebuah DVD player. Saat ini ayah saya menggunakan credit card BCA bahkan mendapatkan penawaran untuk permohonan kartu tambahan.

Dengan adanya penawaran tersebut akhirnya saya tertarik untuk membuat aplikasi permohonan kartu tambahan. Saya tertarik membuat kartu tambahan ini adalah karena adanya promosi yaitu dengan menggunakan credit card BCA ini dapat mendapatkan Tiket nonton Buy 1 get 1 free. Selain itu terdapat promo discount di beberapa tempat seperti PIZZA HUT.

Akhirnya permohonan saya pun diterima dan sekarang saya menggunakan Credit Card BCA tambahan. Namun ada hal yang sedikit mengecewakan yaitu pada saat katu tambahan saya sudah dapat digunakan ternyata promo untuk tiket nonton BUY 1 Get 1 free hanya dapat digunakan untuk 1 pasang padahal sebelumnya dapat digunakan sampai 3 pasang. Namun diluar hal tersebut sampai saat ini belum mendapatkan hal yang mengecewakan lagi.

Menurut saya strategi pemasaran yang dilakukan sudah cukup baik karena dengan adanya promosi seperti ini akan membuat konsumen ingin mencoba untuk mengisi aplikasi. Menurut pengalaman saya pula, Walaupun awalnya hanya untuk sekedar iseng tetapi dengan adanya pelayanan yang cukup baik dan promo –promo yang menarik sehingga membuat saya tetap mempertahankan untuk menggunakan Credit Card BCA.